Yazılım ve Bulut Gücü
Web tabanlı, multi-core mimariye sahip ADCSmart yazılımı ile mekan bağımsız çalışın. Bulut (SaaS) altyapımız sayesinde sunucu ve bakım maliyetlerini sıfıra indirirken, dünyanın her yerinden alarm merkezinizi kesintisiz yönetin.
Alarmdc olarak, bir alarm merkezinin ihtiyaç duyduğu tüm bileşenleri tek bir çatı altında sunuyoruz. Parçalı çözümlerle zaman kaybetmek yerine, birbiriyle konuşan, entegre ve yüksek performanslı bir ekosistemle operasyonel yükünüzü hafifletin.
Web tabanlı, multi-core mimariye sahip ADCSmart yazılımı ile mekan bağımsız çalışın. Bulut (SaaS) altyapımız sayesinde sunucu ve bakım maliyetlerini sıfıra indirirken, dünyanın her yerinden alarm merkezinizi kesintisiz yönetin.
Marka bağımsız tüm receiver (alıcı) cihazlarıyla tam entegrasyon sağlayın. Milyonlarca sinyali anlık işleyen yüksek performanslı altyapımız, veri güvenliğinizi ve hızınızı garanti altına alır.
Sadece bir yazılım değil, 10+ yıllık sektör tecrübemizi paylaşıyoruz. Teknik servis yönetiminden felaket kurtarma (DR) senaryolarına kadar, işinizin sürekliliği için SLA standartlarında yanınızdayız.
İşletmenizin ihtiyaçları standart kalıplara sığmıyorsa, Ar-Ge ekibimizle size özel modüller ve entegrasyonlar geliştiriyoruz.
Projenizi Bize AnlatınADCSmart, sadece bir izleme ekranı değil; operatörleriniz, saha ekibiniz ve müşterileriniz için özelleştirilmiş deneyimler sunan bütünleşik bir ekosistemdir.
Multi-core sinyal işleme teknolojisi sayesinde sinyal yığılması yaşanmaz. Operatör ekranları, gereksiz veriden arındırılmış ve maksimum verim için tasarlanmıştır. Zaman kaybettiren rutin işlemler (veri girişi, arama yönlendirme) otomasyona devredilir, operatör sadece kritik olaylara odaklanır.
Teknik servis ve montaj ekipleriniz, ADCSmart mobil arayüzleri ile ofise uğramadan işlerini yönetir. İş emirleri cebe gelir, servis formları dijital olarak doldurulur, stoktan parça düşülür ve müşteri imzası tablet üzerinden alınır.
Müşterilerinize "Müşteri Online İşlem Merkezi" ayrıcalığını sunun. Aboneleriniz faturalarını ödeyebilir, alarm sinyal geçmişlerini görebilir, servis talebi oluşturabilir ve sözleşmelerini yenileyebilir. Güvenilirliğinizi artıran tam şeffaflık.
Kredi kartı ile otomatik ödeme alma ve cari takibi.
İş emri atama, saha takibi ve dijital form yönetimi.
Entegre stok yönetimi ve ön muhasebe işlemleri.
Kağıtsız faturalama ve dijital sözleşme arşivi.
Alt bayileriniz için özel panel ve müşteri atama.
Potansiyel müşteri takibi ve satış performans analizi.
Operasyon, finans, teknik ve satış süreçlerinizi tek merkezde birleştiren, sürdürülebilir büyüme için tasarlanmış ekosistem.
Operatör dikkatinin dağılmasını engelleyen "Amaca Uygun Ekran" teknolojisi. Rutin sinyaller arka planda işlenirken, operatörün önüne sadece müdahale gerektiren gerçek alarmlar düşer.
Tek bir abone kartı üzerinden alarm, kamera, araç takip ve fiziki güvenlik hizmetlerini aynı anda yönetin. Operatörleriniz sayfalar arasında kaybolmaz, yetkileri dahilinde tüm veriye erişir.
Ay sonunda binlerce faturayla boğuşmayın. Kiralama, servis, satış ve yenileme gelirlerinizi tek ekrandan takip edin. Finansal süreçlerinizi %100 dijitalleştirin.
Alarm panellerini kurmak veya kapatmak için fiziksel müdahaleye gerek yok. Entegre ADCRemote ekosistemi sayesinde IoT cihazları ve alarm sistemleri merkezden yönetilebilir.
AİM Vardiya Müdürleri için tasarlanmış komuta ekranı. Merkezinizin nabzını anlık grafiklerle tutun, operasyonel darboğazları oluşmadan fark edin.
Süresi dolan abonelikleri (Alarm, Sim Kart, Bakım vb.) sistem otomatik takip eder ve size hatırlatır. Gelir kaybı yaşamadan, tek onayla yeni dönemi başlatın.
Ofis ile sahanın tam entegrasyonu. Malzeme stoklarını ekiplerin araçlarına dağıtın ve anlık takip edin. Sahadaki personel, OİM üzerinden bir montajı bitirdiğinde ofis ekranları anında güncellenir.
Teknik ve pazarlama ekiplerinin ofise uğramadan çalışabilmesini sağlayan mobil ofis çözümü. Aynı zamanda müşterilerinizin fatura ödeme ve raporlama yapabildiği self-servis panel.
Alarm merkezinizi fiziksel sunuculara hapsetmeyin. ADCSmart Bulut mimarisi ile donanım yatırım maliyetlerini ortadan kaldırın, sisteminizi dakikalar içinde devreye alın. Güvenli, yedekli ve her yerden erişilebilir.
Geleneksel sunucu odaları; bakım, soğutma, UPS ve güvenlik maliyetleri gerektirir. Bulut çözümümüzde ise tüm altyapı Alarmdc tarafından yönetilir. Verileriniz Tier-3 veri merkezlerinde, SSL şifreleme ile korunur ve otomatik yedeklenir.
Alarm merkezinizin altyapısını tek bir markaya mahkum etmeyin. ADCSmart, piyasadaki tüm endüstriyel receiver (alıcı) markalarıyla ve haberleşme protokolleriyle %100 uyumlu çalışarak size tam bir donanım özgürlüğü sunar.
DSC (Surgard), Paradox, Honeywell, Enigma veya yerli üretim receiverlar... Markası ne olursa olsun, ADCSmart tüm donanımlarla doğrudan konuşur. Mevcut yatırımınızı çöpe atmanıza gerek kalmadan, sadece yazılımı değiştirerek modernizasyona geçebilirsiniz.
İster eski nesil telefon hattı (PSTN), ister yeni nesil IP/GPRS üzerinden gelen sinyaller olsun; ADCSmart hepsini tek bir havuzda toplar ve işler. Contact ID ve SIA gibi global protokolleri yerel (native) olarak destekler.
"Teknolojiniz ne kadar eski veya yeni olursa olsun, ADCSmart diliyle konuşuruz."
Güvenlik sektörü "beklemeye" gelmez. ADCSmart'ın performans odaklı mimarisi, en yoğun sinyal trafiğinde bile milisaniyeler içinde tepki verecek şekilde tasarlanmıştır. Verileriniz güvende, operasyonunuz kesintisiz.
Geleneksel yazılımlar sinyalleri sıraya dizerken, ADCSmart eş zamanlı (paralel) işleme yeteneğine sahiptir. Sunucunun tüm çekirdeklerini aktif kullanarak, binlerce sinyali aynı anda analiz eder, sınıflandırır ve operatöre iletir. Darboğaz yok, gecikme yok.
Müşteri verileriniz ve sinyal kayıtlarınız bizim için en değerli varlıktır. Tüm veri trafiği 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Veritabanı seviyesinde KVKK uyumlu maskeleme ve loglama (iz kaydı) özellikleri standarttır.
"Sadece dış saldırılara değil, içeriden gelebilecek veri sızıntılarına karşı da tam koruma."
ADCSmart ile sadece bir yazılım satın almazsınız; 10 yılı aşkın alarm merkezi işletmeciliği tecrübemizi de işletmenize entegre edersiniz. Süreçlerinizi optimize etmeniz ve işinizi büyütmeniz için size rehberlik ediyoruz.
Alarm merkezi kurmak veya yönetmek karmaşık olabilir. Operatörlerinizin nasıl tepki vermesi gerektiğinden, vardiya düzenine; çağrı scriptlerinden, müşteri karşılama standartlarına kadar tüm operasyonel süreçlerinizi kurgulamanıza yardımcı oluyoruz.
Mevcut kaynaklarınızla nasıl daha fazla aboneye hizmet verebilirsiniz? ADCSmart'ın raporlama araçlarını kullanarak darboğazları tespit ediyor, maliyetlerinizi düşürürken abone sayınızı artıracak stratejiler geliştiriyoruz.
"Sadece teknoloji tedarikçiniz değil, büyüme yolculuğunuzdaki stratejik ortağınız."
Personelinizin sisteme %100 hakim olması için detaylı eğitim programları.
Alarm senaryoları ve müdahale prosedürlerinin (SOP) standardizasyonu.
Sistem raporlarını analiz ederek verimsiz noktaların iyileştirilmesi.
Güvenlik sektöründe "sistem kesintisi" kabul edilemez bir risktir. ADCSmart, felaket kurtarma (Disaster Recovery) senaryoları ve SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) standartları ile işinizi şansa bırakmaz, yazılı garanti altına alır.
Doğal afetler, siber saldırılar veya donanım arızaları... ADCSmart, en kötü senaryolara karşı hazırlıklıdır. Verileriniz coğrafi olarak farklı veri merkezlerinde anlık olarak yedeklenir. Ana sunucuda bir sorun yaşansa bile, yedek sistemler saniyeler içinde devreye girer (Failover).
Sorun yaşadığınızda karşınızda muhatap bulamama devri bitti. Alarmdc, müşterilerine sunduğu Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) ile yanıt ve çözüm sürelerini taahhüt eder. Kritik öncelikli durumlarda 7/24 erişilebilir uzman mühendis kadromuz yanınızdadır.
"Sözle değil, sözleşmeyle garanti edilen teknik destek hızı."
Her işletmenin DNA'sı farklıdır. Standart paketlerin ihtiyaçlarınızı karşılamadığı noktada, Alarmdc Ar-Ge ekibi devreye girer. Sizin kurallarınıza, sizin iş akışınıza ve sizin hayallerinize göre şekillenen "terzi işi" çözümler üretiyoruz.
ADCSmart ekosistemi üzerinde çalışacak, tamamen firmanıza özgü modüller tasarlıyoruz. Özel raporlama formatları, farklı departmanlar için özel dashboard'lar veya benzersiz bir iş akış otomasyonu... İhtiyacınızı tanımlayın, kodlayalım.
Sadece alarm panelleriyle sınırlı kalmayın. Akıllı şehir projeleri, plaka tanıma sistemleri (PTS), geçiş kontrol üniteleri veya endüstriyel sensörler... ADCSmart'ı nesnelerin interneti (IoT) dünyasıyla konuşturuyor, merkezi bir yönetim üssü kuruyoruz.
"Kamera, sensör veya bariyer... Veri üreten her şeyi tek ekranda yönetin."
Fikirden ürüne giden yolda Agile (Çevik) metodolojilerle çalışıyoruz.
İhtiyaçlarınızı dinler, teknik gereksinimleri belirler ve projenin yol haritasını çıkarırız.
Veritabanı mimarisini kurgular, kullanıcı dostu arayüzleri tasarlayıp onayınıza sunarız.
Agile yöntemlerle yazılımı geliştirir, düzenli sprint toplantılarıyla sizi süreçte tutarız.
Güvenlik testlerini tamamlar, projeyi canlıya alır ve personel eğitimlerini veririz.
ADCSmart'ın güçlü altyapısı ve Alarmdc'nin tecrübesiyle tanışın. Hemen bir demo talep edin, farkı kendi gözlerinizle görün.
İster bulutta ister kendi sunucunuzda... Dünyanın en gelişmiş alarm izleme yazılımını keşfetmek için formu doldurun, uzmanlarımız size özel bir demo planlasın.
SaaS (Kiralama) veya Ömür Boyu Lisans seçeneği.
Gereksiz alarmları azaltın, operatör verimini artırın.
Muhasebe, CRM ve Mobil Uygulama tek platformda.
Satış Öncesi Destek Hattı
0850 302 78 00