Neden ADCGuard İş Ortaklığı?

Güvenlik firmaları için en büyük risk, hizmet aldıkları merkezin aynı zamanda rakipleri olmasıdır. ADCGuard bu riski ortadan kaldırır. Bizim müşterimiz "Son Kullanıcı" değil, "Siz"siniz. Sizin başarınız, bizim başarımızdır.

Rakip Değil, Gerçek Çözüm Ortağı

ADCGuard tüzüğü gereği son kullanıcıya doğrudan satış yapmaz. Müşteri datanız, ticari sırlarınız ve operasyonunuz %100 güvence altındadır. "Müşterime teklif gider mi?" korkusu yaşamadan, kendi markanızı büyütmeye odaklanın.

Bayi Güvenlik Politikamız →

Güvenli İş Ortaklığı

ADCSmart Teknolojisi ile Yönetim Sizde

Sıradan bir bayi paneli değil; muhasebeden teknik servise, sinyal takibinden abone yönetimine kadar her şeyi kontrol edebileceğiniz, ödüllü ADCSmart yazılım altyapısını ücretsiz kullanın. Operasyonun kontrolü tamamen sizin elinizde.

Yönetim Platformunu İncele →

Gelişmiş Bayi Paneli

Sürdürülebilir Gelir Modeli

Alarm izleme işi, düzenli ve artan bir gelir modeli (Recurring Revenue) sunar. Siz sadece abone sayınızı artırmaya odaklanın; 7/24 izleme, raporlama, çağrı merkezi ve altyapı yükünü biz üstlenelim. Maliyetlerinizi sabitleyin, kârınızı artırın.

Kazanç Modelini Keşfet →

Sürdürülebilir Gelir

4 Adımda Kendi Markanızla Alarm İzleme Hizmeti Vermeye Başlayın

Evrak sürecinden panel kurulumuna kadar tüm süreç dijital ve çok hızlı. Hemen başvurunuzu yapın, 24 saat içinde hizmet vermeye başlayın.

Başvuru Adımlarını Gör

7/24 Kesintisiz İzleme: Sizin Operasyon Merkeziniz

Alarm izleme işinin en zor kısmı olan operasyonel yükü biz üstleniyoruz. Resmi tatiller, gece vardiyaları veya personel izinleri sizi düşündürmesin. ADCGuard, eğitimli operatör kadrosuyla 365 gün 24 saat, sizin markanızı temsil ederek abonelerinizi korur.

Eğitimli ve Uzman Operatör Kadrosu

Abonelerinizi karşılayan ses, markanızın aynasıdır. Operatörlerimiz; stres yönetimi, kriz anında müdahale ve diksiyon eğitimlerinden geçmiş sertifikalı profesyonellerdir. Polisiye vakalardan sağlık acil durumlarına kadar her senaryoyu soğukkanlılıkla yönetirler.

  • Valilik onaylı ve sertifikalı personel
  • Kriz yönetimi ve psikolojik destek eğitimi
Profesyonel Alarm Operatörleri

Tam Şeffaflık: Verilere Tam Erişim

ADCGuard'da "gizli kapaklı" hiçbir şey yoktur. Bayi paneliniz üzerinden, operatörlerimizin abonelerinizle yaptığı tüm görüşmelere anında ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitemizi dilediğiniz an denetleme özgürlüğüne sahipsiniz.

"Müşterimle ne konuşuldu?" sorusu tarih oluyor. Tek tıkla dinleyin, güvenle yönetin.

Ses Kayıtları ve Şeffaflık

Milisaniyelerle Yarışan Müdahale Hızı

ADCSmart altyapısının gücüyle, alarm sinyali merkeze ulaştığı anda operatör ekranına düşer. Akıllı senaryolar sayesinde operatör, yapması gereken işlemleri (Polis, İtfaiye, Müşteri Arama) saniyeler içinde tamamlar. Hata payı sıfıra yakındır.

  • Ortalama çağrı yanıtlama süresi: < 10 saniye
  • Otomatik kolluk kuvveti yönlendirmesi
Hızlı Müdahale
7/24
Kesintisiz Hizmet
%100
Veri Erişimi
< 10 saniye
Çağrı Yanıtlama Süresi

Yönetim Platformu: Kontrol Tamamen Sizde

Sıradan bir bayi paneli değil, işinizi yöneten bir komuta merkezi. ADCGuard iş ortakları, ödüllü ADCSmart yazılımının tüm yeteneklerine ücretsiz erişir. Abone yönetiminden finansal takibe, teknik servis iş emirlerinden detaylı raporlara kadar operasyonunuzun her adımı parmaklarınızın ucunda.

360° Abone ve İşletme Yönetimi

Müşterilerinizin sadece alarm sinyallerini değil; sözleşme tarihlerini, cihaz envanterlerini, servis geçmişlerini ve fatura durumlarını tek ekranda görüntüleyin. Kağıt dosyalar arasında kaybolmak yok; aradığınız bilgiye saniyeler içinde ulaşın.

  • Sınırsız abone ve alt bayi ekleme
  • Dijital sözleşme ve evrak yönetimi
Bayi Yönetim Paneli

Entegre Ön Muhasebe ve Cari Takip

Alarm merkezi faturalarınızı, müşterilerinizden alacaklarınızı ve ödeme vadelerini sistem üzerinden takip edin. ADCSmart'ın finans modülü, bayilerimizin nakit akışını düzenlemesine yardımcı olur. Kimin ne kadar borcu var, vadesi gelen ödemeler hangileri? Hepsi raporlanabilir.

"Muhasebe programı karmaşasına son. İşinizle ilgili tüm finansal veriler tek bir güvenli bulutta."

Finansal Yönetim

Şeffaf Raporlama ve İş Zekası

"Merkez gerçekten aradı mı?", "Servis ekibim kaç işi tamamladı?". Tüm bu soruların cevabı detaylı raporlarda gizli. Operatör ses kayıtlarından servis sürelerine, sinyal yoğunluk haritalarından abone büyüme grafiklerine kadar işletmenizin röntgenini çekin.

  • Gerçek zamanlı performans grafikleri
  • Excel ve PDF formatında dışa aktarım
Detaylı Raporlama

Web Tabanlı Erişim

Program kurmadan, herhangi bir bilgisayar veya tabletten 7/24 erişim.

Yetkilendirme

Personeliniz için farklı yetki seviyeleri (Muhasebe, teknik personel vb.) oluşturun.

Anlık Bildirimler

Kritik durumlarda (Sinyal gelmemesi, açılış/kapanış ihlali) SMS ve E-posta ile uyarılın.

Yönetim Platformu Arayüzlerini Keşfedin

Sadece bir izleme ekranı değil; operasyon, satış, finans ve teknik süreçlerinizi tek merkezden yöneten, sizi dışa bağımlılıktan kurtaran tam kapsamlı bir ekosistem.

Büyük Resmi Tek Ekranda Görün

İşletmenizin nabzını tutan, canlı verilerle beslenen komuta merkezi. Gelen sinyal yoğunluğu, aktif servisler, bekleyen onaylar ve günlük ciro... Hepsi anlık olarak akan, yaşayan grafiklerle karşınızda.

  • Canlı Veri Akışı: Sayfa yenilemeden saniye saniye güncellenen operasyonel metrikler.
  • Özelleştirilebilir Widgetlar: Finans, operasyon veya satış. Sizin için önemli olan neyse onu en başta görün.
  • Risk Analizi: Sinyal göndermeyen veya iletişim hatası olan cihazları anında fark edin.
  • Veri Eksikliği Kontrolü: Kullanıcı, zon veya adres bilgisi eksik olan aboneleri otomatik raporlayın.
https://oim.firma.com/home
ADCSmart Operatör Ekranı

Tam Bağımsız Abone Yönetimi

Yeni bir abone mi bağlayacaksınız? Alarm Merkezi'ni aramanıza gerek yok. Abonelik oluşturma, panel yönlendirme, zone tanımlama ve kullanıcı yetkilendirme işlemlerini saniyeler içinde kendiniz yapın.

  • Anında Aktivasyon: Kaydı açın, paneli yönlendirin ve sistem anında canlıya geçsin. Beklemek yok.
  • 360° Abone Kartı: Konum bilgisi, panel detayları, M2M verileri ve hizmet geçmişi tek ekranda.
https://oim.firma.com/abone
ADCSmart Operatör Ekranı

Online Abonelik Yenileme Süreçleri

Süresi dolan abonelikleri yönetmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Telefon trafiği olmadan; yenileme, iptal veya "Bayi Adına Arama" taleplerini tek tıkla yönetin.

  • Tek Tıkla İşlem: Süresi biten aboneyi anında yenileyin veya iptal sürecini başlatın.
  • Sizin Adınıza Arama: Vaktiniz yoksa talep açın, çağrı merkezimiz müşterinizi sizin firma adınızla arayıp yenilemeyi sağlasın.
https://oim.firma.com/yenileme
ADCSmart Operatör Ekranı

Dijital Hizmet Tedarik Zinciri

İhtiyacınız olan tüm hizmetleri (Sim kart, cihaz, lisans) doğrudan panelden satın alın. Üstelik müşterilerinizin OİM üzerinden yaptığı hizmet alım talepleri de önce sizin onayınıza düşer.

  • Bayi Onaylı Sipariş: Müşteriniz hizmet talep eder, ekranınıza düşer. Onaylarsanız aktifleşir, reddederseniz iptal olur. Kontrol sizde.
  • Anında Aktivasyon: Onay verdiğiniz anda hizmet otomatik olarak başlar.
https://oim.firma.com/siparis
ADCSmart Operatör Ekranı

Uçtan Uca Teknik Servis Yönetimi

Müşteri aradığında AIM'e not bırakmanıza gerek yok. Kendi servis talebinizi oluşturun, personelinize atayın ve randevu takvimini belirleyin. Saha ekibiniz telefondan fotoğraf yüklesin, siz ofisten yönetin.

  • Tam Yetki: "+Yeni" butonuyla servis kaydını kendiniz açın ve yönetin.
  • Mobil Entegrasyon: Teknisyenleriniz sahadan belge, evrak ve arıza fotoğraflarını anında sisteme yüklesin.
https://oim.firma.com/teknik-servis
ADCSmart Operatör Ekranı

Satış Fırsatlarını Kaçırmayın (CRM)

Sadece mevcut aboneleri değil, potansiyel müşterilerinizi de yönetin. Teklif verin, randevu oluşturun, aktivite takviminizi planlayın. Anlaşma sağlandığında tek tuşla aboneye dönüştürün.

  • Tek Tuşla Dönüşüm: "Potansiyel" olarak takip ettiğiniz firmayı, satış bittiği an tek tıkla "AIM Abonesi" yapın.
  • Aktivite Takibi: Hangi personel, hangi müşteriyle, ne zaman görüştü? Satış hunisini (Funnel) eksiksiz yönetin.
https://oim.firma.com/crm
ADCSmart Operatör Ekranı

Gelişmiş M2M Hat Yönetimi

Binlerce sim kartın kontrolü parmaklarınızın ucunda. Hangi hat hangi abonede, ne kadar data kullanmış, sinyal kalitesi ne durumda (3G/4G)? Operatör panellerine girmeden tüm teknik detaylara hakim olun.

  • Teknik Detaylar: ICCID, APN bilgileri, takılma tarihleri ve bağlantı türünü (3G/4G) anlık görüntüleyin.
  • Kullanım Analizi: Data aşımı risklerini önceden görün, maliyetleri sürpriz yaşamadan yönetin.
https://oim.firma.com/m2m
ADCSmart Operatör Ekranı

Online Muhasebe ve Cari Takip

Bakiyenizi sormak veya ekstre istemek için muhasebeyi aramanıza gerek yok. Güncel borç/alacak durumunuzu görüntüleyin, hesap ekstrenizi indirin ve kredi kartı ile güvenli ödeme yapın.

  • Online Tahsilat: Ödemelerinizi 3D Secure güvencesiyle panel üzerinden anında yapın.
  • Şeffaf Hesap Ekstresi: Geçmişe dönük tüm fatura ve ödeme hareketlerinizi tek tıkla raporlayın.
https://oim.firma.com/sanal-pos
ADCSmart Operatör Ekranı

Modül ve Otomasyonlar: İş Yükünüzü Sıfırlayın

Manuel iş takibi, kağıt formlar ve Excel tabloları arasında kaybolmayın. ADCGuard iş ortaklığı, alarm izleme hizmetinin yanında işletmenizi profesyonelce yönetmenizi sağlayan gelişmiş otomasyon araçlarını da kullanımınıza sunar.

Teknik Servis ve Saha Yönetimi

Teknik ekibiniz müşteriye gittiğinde ne yapacağını bilir. İş emirleri otomatik olarak teknisyenin mobil uygulamasına düşer. Arızalı parça değişimi, servis formu doldurma ve müşteri imzası alma işlemleri tamamen dijital ortamda, saniyeler içinde tamamlanır.

  • Mobil iş emri atama ve takip
  • QR kod ile envanter ve cihaz takibi
Mobil Teknik Servis Yönetimi

Finansal Otomasyon ve E-Fatura

Fatura kesmeyi unutmak veya ödeme gününü kaçırmak tarih oluyor. Sistem, abonelik yenileme zamanı gelen müşterilerinize otomatik hatırlatma (SMS/Mail) gönderir. E-Fatura entegrasyonu sayesinde faturalarınız tek tuşla resmileşir ve müşteriye iletilir.

"Tahsilat oranlarınızı artıran, nakit akışınızı düzenleyen akıllı finans yönetimi."

Otomatik Faturalama Sistemi

CRM ve Satış Potansiyeli

Potansiyel müşterilerinizi (Lead) bir kağıt parçasına değil, sisteme kaydedin. Teklif aşamasından sözleşme imzalanana kadar tüm satış sürecini takip edin. Hangi personeliniz ne kadar satış yaptı, başarı oranınız nedir? Hepsi raporlarınızda.

  • Satış hunisi (Sales Funnel) yönetimi
  • Tekliften sözleşmeye dijital dönüşüm
CRM ve Satış Yönetimi

Stok Takibi

Deponuzdaki ürünleri ve teknisyen zimmetlerini anlık kontrol edin.

Sanal POS

Müşterilerinizden online kredi kartı ile güvenli tahsilat yapın.

Dijital Arşiv

Tüm sözleşme ve evraklarınızı dijital ortamda saklayın, kağıttan kurtulun.

SLA Tabanlı Destek: İşiniz Şansa Bırakılmaz

Bir sorun yaşadığınızda "telefona kimse bakmıyor" cümlesini lügatınızdan çıkarın. ADCGuard, iş ortaklarına sunduğu Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) ile teknik destek süreçlerini yazılı olarak taahhüt eder. Sadece sisteminiz değil, operasyonunuz da güvende.

Size Özel Bayi Başarı Yöneticisi

ADCGuard ailesine katıldığınızda, sizi tanıyan ve işinizi bilen özel bir temsilciniz (Partner Success Manager) olur. Çağrı merkezinde sıra beklemezsiniz. Teknik sorulardan yeni proje taleplerine kadar her konuda tek bir kontak üzerinden hızlı çözüm alırsınız.

  • Doğrudan ulaşılabilir yetkili personel
  • Öncelikli talep yönetimi
Bayi Başarı Yöneticisi

7/24 Teknik ve Yazılım Desteği

Sadece alarm operatörlerimiz değil, yazılım ve sistem mühendislerimiz de 7/24 nöbette. Panelinizde bir hata mı aldınız? Mobil uygulamanızda sorun mu var? Uzman ekiplerimiz, uzaktan bağlantı ile sorunu dakikalar içinde tespit eder ve çözer.

"Teknoloji bizim işimiz, siz sadece satışınıza odaklanın."

7/24 IT Teknik Destek

Destek Müdahale Sürelerimiz (SLA)

Öncelik Seviyesi Tanım İlk Yanıt Süresi Çözüm Hedefi
Operasyonel Panel tanımlama, receiver yönlendirme gibi günlük standart işlemler Anında 10-15 Dakika
Level 3 Sistemin tamamen durması, veri kaybı riski. 15 Dakika 2 Saat
Level 2 Ana fonksiyonların çalışmaması, modül hatası. 1 Saat 4 Saat
Level 1 Kullanıcı soruları, rapor talepleri, eğitim. 4 Saat 1 İş Günü

Teknolojik Altyapı: Verileriniz Dijital Kalede

Müşterilerinizin mahremiyeti ve güvenliği kırmızı çizgimizdir. ADCGuard altyapısı, uluslararası standartlara sahip Tier-3 veri merkezlerinde barındırılır. Fiziksel ve siber saldırılara karşı çok katmanlı koruma kalkanı ile verileriniz 7/24 güvendedir.

Tier-3 Veri Merkezi Standartları

Sunucularımız, depreme dayanıklı, biyometrik giriş kontrollü, yedekli enerji ve iklimlendirme altyapısına sahip veri merkezlerinde korunur. Elektrik kesintileri, internet kopmaları veya donanım arızaları operasyonunuzu durduramaz.

  • %99.995 Uptime (Erişilebilirlik) garantisi
  • Çift yedekli jeneratör ve UPS sistemleri
Tier-3 Veri Merkezi

KVKK ve Siber Güvenlik Kalkanı

Tüm veri trafiği 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Sistemimiz, DDoS saldırılarına, yetkisiz erişim denemelerine ve veri sızıntılarına karşı sürekli izlenir. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) gerekliliklerine %100 uyumlu altyapımızla yasal risklerinizi sıfırlarız.

"Müşteri verileriniz şifreli kasalarda saklanır, yetkisiz kimse erişemez."

Siber Güvenlik ve KVKK

Güvenlik Standartlarımız

ISO 27001
KVKK Uyumlu
256-Bit SSL
Tier-3 DC
SÜREÇ YÖNETİMİ

4 Adımda, Kendi Markanızla
Alarm İzleme Hizmeti Vermeye Başlayın

Bürokrasi yok, bekleme yok. Dijital başvuru sürecimizle 24 saat içinde kendi markanızla hizmet vermeye başlayın.

1. Başvuru

Aşağıdaki formu doldurarak kurumsal bilgilerinizi iletin. Uzmanlarımız aynı gün içinde size dönüş yapsın.

2. Yetkilendirme

Sözleşme sürecinin tamamlanmasıyla birlikte "Yetkili Bayi" statüsü kazanın ve panel erişimlerinizi alın.

3. Oryantasyon

Panel kullanımı, mobil uygulama ve operasyonel süreçler hakkında online eğitimlerinizi tamamlayın.

4. Canlıya Geçiş

Tebrikler! Artık kendi markanızla 7/24 alarm izleme hizmeti vermeye hazırsınız.

Geleceğin Güvenlik Liderleri Arasına Katılın

ADCGuard iş ortaklığı programı ile yatırımsız, risksiz ve sürekli kazanç sağlayan bir modele adım atın. Formu doldurun, bölgenizdeki fırsatları konuşalım.

Hızlı Başlangıç

24 saat içinde paneliniz aktif.

Sıfır Altyapı Maliyeti

Sunucu ve lisans ücreti yok.

7/24 Destek

Operasyonel yük bizde.

Sorularınız mı var?

0850 302 78 00

Başvuru Bilgileri

Güvenlik sektöründe faaliyet gösterdiğinizi teyit etmek amacıyla; Vergi Levhası, Faaliyet Belgesi veya Referans Dosyanızı yükleyiniz. Fiyat listesi ve sözleşme detayları, yalnızca sektör doğrulaması yapılan firmalarla paylaşılmaktadır.